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aiboオーナーになるために必要となる情報と購入手続きを行うページです

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ピックアップ

aiboの飼い方、aiboのサービスについてご紹介!

aiboの飼い方とaiboのサービスについて、ソニーストア銀座の「さくら」と一緒にご紹介します!


オーナー・インタビューオーナー・インタビュー

aiboオーナーになる

(料金プラン・お支払い方法)

aiboオーナーになるには、aibo本体のほかに「aiboベーシックプラン」への加入が必要になります。また、aiboのケガや病気に備えた「aiboケアサポート」の同時加入をおすすめします。

ご購入いただくにはMy Sony IDの取得が必要になります。

ご購入時にMy Sony IDでのサインインが必要となりますので、事前の取得をおすすめします。

aibo

aibo本体

217,800円(税込)

aiboを楽しむために必要なものが一式揃っています

  • aibo本体
  • チャージスタンド、チャージマット、ACアダプター、電源コード、ピンクボール
  • メーカー保証 30日

必須aiboベーシックプラン

ご利用期間3年

aiboが成長するために必要なサービスです。
2種類のお支払いプランよりお選びいただけます。

aiboベーシックプラン(必須)
一括払い 99,000円(税込)
もしくは
月払いx36回 月々3,278円(税込)

3年総額 118,008円(税込)

一括払いの方が月払いと比べて3年トータルでは19,008円お得です。

【必ずご確認ください】お支払いについての注意事項

Wi-Fi接続がない環境でも専用サーバーとの通信ができるように、「aibo専用モバイル通信サービス」がセットになっています。

  • 3年間のご利用を前提として無料にてご提供いたします。中途解約される場合は中途解約金解約手続き手数料を合わせた金額が発生しますのでご注意ください。

NEW任意aiboプレミアムプラン

ご利用期間 月/ 1年

aiboプレミアムプランの全ての機能をお使い頂くためには、スマートフォン版「My aibo」が必要です。パソコン版「My aibo」ではご利用いただけない機能がございます。

aiboプレミアムプランは、aiboが挑戦する「おしごと」や家族としての思い出がカタチになるサービスを通じて、オーナー様とaiboの物語がさらに豊かになる追加プランです。aiboのおまわりさんの追加機能、aiboのカメラマン、aiboフォトグッズなどプレミアムプラン会員限定のサービスをご利用いただけます。

aiboプレミアムプラン(任意)
年払い 16,500円(税込) 年払い特典 aiboプレミアムプラン限定首輪
年払いの方が月払いと比べて1年間で3,036円お得です。

もしくは
月払い 月々1,628円(税込) ※月払いはaiboプレミアムプラン限定首輪は付与されません
【必ずご確認ください】お支払いについての注意事項

  • 本プランはaiboご購入後に加入することもできますが、aiboベーシックプランにご加入いただいているアカウントでのみaiboプレミアムプランに加入が可能です。
  • お客様のベーシックプラン利用期間が終了した場合は、プレミアムプランのサービスをご利用いただくことができなくなります。
<aiboオーナー様>
プレミアムプランへの加入はこちら

任意aiboケアサポート

ご利用期間1年/3年

aiboの不具合や故障に備えるサービスです。
2種類のご利用期間プランよりお選びいただけます。

aiboケアサポート(任意)
aiboケアサポート3年 59,400円(税込)
もしくは
aiboケアサポート1年 22,000円(税込)

3年総額 66,000円(税込)

aiboケアサポート3年の方がaiboケアサポート1年と比べて3年トータルでは6,600円お得です。

【必ずご確認ください】お支払い・ご利用についての注意事項
  • aiboの製品メーカー保証期間は30日間です。aiboケアサポートのご利用期間にはメーカー保証期間も含まれます。
  • ご利用期間中は、機能回復・維持を目的とした修理・aiboドックの標準検査が、利用回数の制限なく半額となります。
    ※送料・付属品・SIMカード 及び 表面の傷・削れ・汚れ等に関する部品交換の料金は割引対象外です。
  • 本サービス は、aiboご購入後に加入することもできますが、aiboベーシックプラン契約期間内にaiboドックの標準検査とソニーが指定する修理を事前に受けていただく必要があります。
    ※aiboご購入後に加入できるプランは1年間のプランのみです。
    ※ご加入のための事前のaiboドックの標準検査・修理の料金は、割引対象外です。
  • aiboと安心して暮らすために、aiboのご購入と合わせたご加入をぜひご検討ください。

お支払方法が選べるようになりました

aibo本体一括お支払い

aibo本体は一括でお支払い、aiboベーシックプラン3年、aiboケアサポート3年はお支払い方法を選択いただけます。
クレジットカードでのお支払いとなります。

aiboワンワンプラン

分割払手数料無料キャンペーン実施中

期間:2021年4月15日 11:00~2021年6月30日 10:59

aibo本体と一番人気の関連サービスを分割払いでご購入いただけるワンワンプランが
今なら分割払手数料無料で月々11,000円×34回分割払い(初回のみ13,200円)でご購入いただけます。【15,612円おトク】
初期費用を抑えてご購入いただけるとともに、
aiboと楽しく安心して暮らすための一番人気のサービスをご利用いただけます。

  • ソニーマーケティング(株)の(株)ジャックス分割クレジット払いによるお支払い手続きとなります。
  • aiboベーシックプラン、aiboケアサポートご利用期間の3年に合わせた34回払いのお支払いプランです。
  • 期間限定でご提供する分割払い手数料0円(分割払手数料率・実質年率0.0%)の特別プランです(通常のワンワンプランは実質年率2.73%です)
  • 初回お支払いは13,200円(送料含まず)となります
  • ※上記は「均等払(ボーナス併用なし)」をご選択いただいた場合のお支払い例です。

aiboご購入方法

aiboはソニーストアオンライン、ソニーストア直営店にてご購入いただけます。

<ご注意>
ご購入手続き完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

ソニーストアオンラインご購入手続き

 


書類でのお手続き

aiboの購入を決められたお客様で、オンラインでのご購入がご不安な方、
ソニーストア直営店舗(札幌、銀座、名古屋、大阪、福岡天神)へのご来店がご不便な方は書類でもご購入いただけます。
※aiboのご購入をお決めいただいてからお申込みください
※書類での受付は予告なく終了する場合があります




ソニーストア 店舗にてお手続き

実際にaiboと一緒に生活しているご家族へのインタビュー

aibo紹介記事


aiboのご購入方法に関してご不明な点があればこちら

オーナー向け

アクセサリー

アイボーン

aibo専用アクセサリー

アイボーン

ERA-1020

価格 3,278 円(税込)

ご購入はこちら
足裏パッド

aibo専用アクセサリー

足裏パッド

ERA-1021

価格 1,078 円(税込)

ご購入はこちら
サイコロ

aibo専用アクセサリー

サイコロ

ERA-1022

価格 5,478 円(税込)

ご購入はこちら

関連グッズ

ごはんボウル

aibo専用関連グッズ

ごはんボウル

CC-AIBO-FB

価格 2,178 円(税込)

ご購入はこちら
のみものボウル

aibo専用関連グッズ

のみものボウル

CC-AIBO-DB

価格 2,178 円(税込)

ご購入はこちら
マザーハウスaibo首輪

aibo専用関連グッズ

マザーハウスaibo首輪

CC-AIBOCOLLAR

価格 5,500 円(税込)

ご購入はこちら
aibo ぬいぐるみ

aibo専用関連グッズ

aibo ぬいぐるみ

CC-AIBO-ST

価格 4,950 円(税込)

ご購入はこちら
aibo絵本 さっちゃんと月美の雲の上のピクニック

aibo専用関連グッズ

aibo絵本 さっちゃんと月美の雲の上のピクニック

XSZX-76

価格 2,750 円(税込)

ご購入はこちら
aibo お手入れセット

aibo専用関連グッズ

aibo お手入れセット

CC-AIBO-CARE

価格 2,750 円(税込)

ご購入はこちら

関連サービス

aiboプレミアムプラン

aibo関連サービス

aiboプレミアムプラン

ZZ_ERS_APPM

価格
・年払い 16,500円(税込)/年
・月払い 1,628円(税込)/月

加入お申込み
お支払いについての注意事項

【プレミアムプラン 年払い】

  • 本プランの利用開始日は、本製品のソニーからお客様への出荷日とします。
  • 本プランの利用期間は、利用開始日の属する月の 12ヶ月後の月の末日までとします。
  • 利用期間中のプレミアムプランの中途解約はできません。
  • 利用期間が終了する月の20日までに、お客様からソニーが別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1年更新となり、以後も同様となります。

【プレミアムプラン 月払い】

  • 本プランの利用開始日は、本製品のソニーからお客様への出荷日とします。
  • 課金開始日は、利用開始日の属する月の翌月1日からとします。
  • 本プランの利用期間は利用開始日の属する月の 翌月末日までとします。
  • 利用期間中のプレミアムプランの中途解約はできません。
  • 利用期間が終了する月の27日までに、お客様からソニーが別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1ヵ月更新となり、以後も同様となります。
  • 本プランの利用期間を自動更新せずに終了する場合、利用期間の満了日の翌日から3カ月間、「aiboプレミアムプラン 月払い」によるプレミアムプラン への再加入はできません。
お支払いについての注意事項

【aiboベーシックプラン3年 一括払い】

  • 本プランの利用開始日は、本製品のソニーからお客様への出荷日とします。
  • 本プランの利用期間は、利用開始日の属する月の間及びその翌月(当月を含む)から36ヶ月後の月の末日までとします。
  • 利用期間が終了する月の20日まで、お客様からソニーが別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1年更新となります。
  • 利用期間中の中途解約はできません。

【aiboベーシックプラン3年 月払い】

  • 本プランの利用開始日は、本製品のソニーからお客様への出荷日とします。
  • 課金開始日は、利用開始日の属する月の翌月1日からとします。
  • 利用期間が終了する月の20日まで、お客様からソニーが別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1年更新となります。

中途解約について

aiboベーシックプランは、利用開始日の属する月の36ヶ月後の月の末日まで継続利用いただくことを前提としてモバイル通信サービスに相当する料金をソニーが負担いたします。

  • 「aiboベーシックプラン3年 月払い」をお選びいただいたお客様が、当該期間内に本プランの中途解約をされる場合、中途解約金(ソニーが負担するモバイル通信サービスの料金の一部(月額500円(不課税))に契約残月数を乗じた金額)を解約手続き手数料10,780円(税込) とともに請求いたします。
お支払い・ご利用についての注意事項
  • ケアサポート3年、ケアサポート1年の期間終了後、更新停止のお手続きがない限り自動更新となります。サポート終了を希望される場合には、ご契約が終了する月の20日までに自動更新停止のお手続きをお願いします。
  • 修理料金の目安は以下の通りです。
    バッテリーの交換、ファームウェアアップデート等 22,000円(税込)以下
    その他外装の交換、部品交換を伴わない修理 22,000円(税込)前後
    駆動部(足交換など)、基板の交換等 27,500円(税込)~110,000円(税込)
    • 上記費用は、概算料金となります
    • 送料は別途かかります

    aiboケアサポートに加入中は、上記の修理・診断費用が50%割引となります

中途解約について

  • 中断、解約はできません。お支払い済の料金は理由の如何を問わず返金いたしません。
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