My aiboプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が、ソニー株式会社(以下「ソニー」といいます)が開発するエンタテインメントロボットaibo(以下「本製品」又は「aibo」といいます)をお使いいただくためソニーが提供するアプリケーション・ソフトウェア「My aibo」(以下「本ソフトウェア」といい、後述するコンテンツを含みます)をご利用いただくにあたって、①下記に記載するお客様の情報をソニーが収集、利用及び共有する方法と ②ソニーへの連絡方法について説明するものです。

本プライバシーポリシーをお読みいただき、内容についてご同意のうえ本ソフトウェアをご利用いただくようお願いいたします。

第1条(取得する情報)

ソニーは、本ソフトウェアを通じて、以下の各号に掲げる情報(以下「各種情報」といいます)をお客様より取得します。

  • ①本製品等に付与されているID
  • ・本ソフトウェアに対してソニーが付与するID等のID情報
  • ・お客様がコンテンツストア等で購入したコンテンツのID、お客様が本ソフトウェアにログインするために利用している、ソニーマーケティング株式会社が発行するMy Sony ID等のID情報及びそれらの紐付け情報
  • ②お客様が登録する情報
  • ・お客様のニックネーム、アバター画像及び誕生日
  • ③コンテンツ(感情データに対応してどのようにaiboのふるまい、瞳の色、鳴き声等が行われるかに関するパラメータセット)に関する情報
  • ・ソニー又はコンテンツメーカー(コンテンツを作成・提供するサードパーティをいいます)からコンテンツストア等を通じて提供される、コンテンツについてのファイル、コンテンツリスト
  • ④その他
  • ・本ソフトウェアへのログイン時に発行されるトークン情報
  • ・本製品及びソニーからのお知らせメッセージ
  • ・通知のON/OFF設定
  • ・本製品の使用状態情報、本体設定情報及びネットワーク設定情報
  • ・本ソフトウェア及び本サービスの利用状況に関する情報

第2条(情報の利用目的)

ソニーは、ソニーが取得した各種情報を以下の目的で利用します。別途、事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を他の利用目的で利用することはいたしません。

本製品本体の機能改善及び品質向上のため

本ソフトウェアの運用、機能改善及び品質向上のため

本製品の利用状況の確認及び分析のため

コンテンツの利用状況の確認及び分析のため

お客様の嗜好や傾向に合わせたコンテンツを配信するため

お客様からのお問い合わせへの対応のため

第1条に記載する全ての情報

第3条(共同利用)

ソニーは、ソニーが取得、保存した各種情報を以下の通り共同で利用させていただく場合があります。

共同利用の目的:コンテンツの購入状況をソニーマーケティング株式会社のシステムと連携するため
共同利用される情報の項目:本製品等に付与されたID
共同利用者の範囲:ソニーマーケティング株式会社
共同利用される各種情報の管理について責任を有する者:ソニー株式会社

 

第4条(第三者への提供)

ソニーは、ソニーが取得、保存した各種情報を、以下に定める目的で、以下の通り加工又は統計処理したうえで、第三者へ提供する場合があります。ただし、お客様からお申し出があった場合、当該情報を第三者提供の対象から外しますので、第8条に記載する問い合わせ窓口までお申し出ください(除外の申出の手続きは,個人情報保護法第23条第2項に定める手続ではありません)。

(1)
提供先:コンテンツメーカー
提供目的:コンテンツの利用状況の確認のため
提供する情報の項目:以下の各情報についての統計結果
お客様のコンテンツのダウンロード回数、コンテンツの起動回数、音声認識及び音声感情認識した種類と件数、各コンテンツをダウンロードしたお客様の人数
統計処理方法:上記情報を、コンテンツをダウンロードしたお客様の男女別・年代別・ダウンロード日別・ダウンロード時間別・コンテンツ別等に分類して統計を取り、当該統計情報のみを提供します。

(2)
提供先:コンテンツメーカー、本製品に挿入したSIMカードの通信に関して契約を締結した通信キャリア
提供目的:本製品本体の利用状況の確認のため
提供する情報の項目:以下の各情報についての統計結果
ネットワーク利用者数、本ソフトウェアの利用者数
統計処理方法:ネットワーク及び本ソフトウェアの利用者数を、それぞれ利用時間別・ネットワーク種類別・本ソフトウェアのファームウェアバージョン別に分類して統計を取り、当該統計情報のみを提供します。

本条及び次条の場合又は政府機関の要請若しくは法令に基づいて開示の要求がなされた場合を除いて、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報の第三者への提供はいたしません。

第5条(委託先の管理)

ソニーは、各種情報を、第三者の米国のクラウド上に保存することがあります。また、ソニーは、第2条に定める目的の達成に必要な範囲内において、各種情報の取り扱いを他のソニーグループ会社又は第三者に委託する場合があります。その場合、ソニーグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、各種情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。外国にある第三者に業務委託を行う場合であって、日本の法令上、提供に伴う記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。

第6条(第三者のサービス)

  • 1.お客様は、本製品が撮影した写真を、本ソフトウェア上で選択しTwitterに投稿することができます。Twitterに写真を投稿する際には、以下の規約が適用されますので、記載される条件に従ってご利用ください。

a.サービス利用規約 (https://twitter.com/ja/tos)

b.Developer Agreement & Policy (https://developer.twitter.com/ja/developer-terms/agreement-and-policy)

c.Cookie の使用 (https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies)

d.Twitterプライバシーポリシー (https://twitter.com/ja/privacy)

  • 2.本ソフトウェアにはUnity Technologies ApS(以下「Unity」といいます)のソフトウェアが組み込まれており、Unityが本ソフトウェアから各種情報を取得する場合があります。Unityが本ソフトウェアから取得した各種情報については、Unityのプライバシーポリシーが適用されますので、以下の条件をお読みいただきますようお願いいたします。

    Unity Technologies Privacy Policy (https://unity3d.com/jp/legal/privacy-policy)

第7条(他利用者の同意)

お客様が第三者(お客様のご家族や、お客様のご自宅を訪問するご親戚やご友人を含みます。以下、当該第三者を「他利用者」といいます)に本ソフトウェアを利用させる場合は、他利用者にも本プライバシーポリシーにご同意いただいた上で利用させてください。ソニーは、ソニーの故意又は重過失、法令違反がない限り、他利用者が本プライバシーポリシーに同意せず本ソフトウェアを利用したことにより生じるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

第8条(本プライバシーポリシーの変更)

  • 1.ソニーは、本プライバシーポリシーについて、必要に応じて全部又は一部を変更する場合があります。この際、変更がお客様の一般の利益に適合し、又は、変更が本プライバシーポリシーの目的に反せず、変更の必要性及び変更後の内容の相当性が認められる場合には、あらかじめ、変更後の本プライバシーポリシー及び効力発生時期(少なくとも5営業日以上後)について、本製品のウェブサイト及び本ソフトウェアで周知することで本プライバシーポリシーを変更するとします。
  • 2.本プライバシーポリシーの変更が前項の要件を満たさない場合には、変更後の本規約の適用について、変更箇所を示した上で、再度、お客様の個別の同意を得ることとします。

第9条(問い合わせ窓口)

ソニーがお客様から取得した各種情報の照会又は削除等のご請求又はお問い合わせについては、以下の窓口にご連絡ください。可能な限り速やかに対応させていただきます。


aiboオーナーサポート URL:aibo.com/support

第10条(分離性)

本プライバシーポリシーの一部分が無効で強制力をもたないと判明した場合でも、本プライバシーポリシーの残りの部分の有効性はその影響を受けず引続き有効で、その条件に従って強制力を持ち続けるものとします。

第11条(協議)

ソニー及びお客様は、本プライバシーポリシーに関して疑義が生じた場合には、両者が誠意をもって協議のうえ解決するものとします。

第12条(合意管轄)

お客様とソニーとの間で本プライバシーポリシーに関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(準拠法)

本プライバシーポリシーの成立、効力、履行及び解釈については、日本国法に準拠するものとします。